Analitik CRM, pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerinin çok daha etkin olması için veri analitiğini kullanmaktadır.
Mysoft CRM, Teknoparklardan Çıkan Ar-Ge 250 Araştırması ve Yenilikçi 10 Projeden biri oldu.
Satış personelinin güvensizliği, hatalı davranışları, ekonomik nedenler, zamanlama hataları satış kapamaya engeldir.
Müşteri İlişkileri Yönetimini oluşturan bileşenler; strateji, insan, süreç ve teknolojidir.
Müşteri İlişkileri Yönetiminin aşamaları; müşteri seçimi, müşteri edinme, müşteri koruma ve müşteri derinleştirmedir.
Kolay kullanım, otomatik iş akışı, raporlama, entegrasyon, mobil uyumluluk ve sosyal platformlarla entegrasyon iyi bir CRM yazılımının olmazsa olmazlarındandır.
Müşteri yaşam boyu değerinin İngilizce karşılığı Customer Lifetime Value kısaca LTV olarak da bilinmektedir.
Müşteri İlişkileri Yönetiminin yapıtaşlarını insan, süreç ve teknoloji oluşturmaktadır.
Şirketlerin pazarlama, satış ve müşteri ilişkileri yönetimi sürecini takip edebildikleri yazılımlardır.
Müşteri memnuniyetini sağlayarak sadık müşterilere dönüştürmek, uzun vadeli başarının anahtarıdır.
CRM programları, müşterilerle e-Ticaret firması arasında köprü görevi görmektedir.
CRM sistemleriyle, müşteri adaylarını hızlıca ön değerlendirmeden geçirerek nitelikli müşteri adaylarını ayırabilirsiniz.
B2B CRM, Kurumsal satış yapan şirketler arası Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamındadır.
Satış kapama, müşterinin gerçekten neye ihtiyaç duyduğunun ve sorunlarının doğru anlaşılmasına bağlıdır.
E CRM'in işinize ne gibi katkılar sağladığını anlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını sizin için derledik.
İş Takip Programı Nedir? İş Takip Programı Ne İşe Yarar? CRM çözümleri ile İş Takibi
CRM nedir, CRM ne işe yarar, CRM'in Avantajları nelerdir, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)'e dair merak edilen her şey!
CRM programı, KOBİ'lerin dijital dünyaya entegre olmasını sağlayan en önemli araçlardan biridir.
CRM yazılımından tam anlamıyla verim alabilmek için bir dizi strateji oluşturmanız gerekiyor.
Mobil CRM sayesinde, masaüstünden erişebileceğiniz tüm bilgiye istediğiniz her yerden kolaylıkla erişim sağlarsınız.
CRM, teklif, sipariş ve müşteri hizmetlerine kadar tüm satış sürecini kusursuz yönetmenizi sağlar.
CRM programınızda, hatırlatmalı bir iş oluşturabilir, randevularınızı kaçırma olasılığını ortadan kaldırabilirsiniz
Çok iyi kurgulanmış pazarlama stratejileriyle marka bilinirliğini yükselterek pazar payını artırabilirsiniz.
Satış hedeflerini yakalamanın birinci kuralı doğru müşteri adaylarına odaklanmaktır.
Danışmanlık hizmeti almak CRM sistemlerine yapılan yatırımın geri dönüşü noktasında oldukça kıymetlidir.
Teklif yönetiminden, satış pazarlamaya kadar tüm süreçlerinizi CRM'le, yöneterek tasarruf edebilirsiniz.
3 milyarı aşan aktif kullanıcı sosyal medya, satış ve pazarlama alanında büyük bir madeni içinde barındırıyor.
Mevcut CRM'i değiştirmeye karar verdiğinize yeni CRM'de hangi konulara dikkat etmeniz gerekir.
Bulut tabanlı CRM sistemini benimsemek, ilk andan itibaren size büyük bir avantaj sağlar.
CRM programı, daha verimli çalışmanızı, satış fırsatlarını daha iyi izlemenizi ve daha çok satış yapmanızı sağlar.