Pandemiyle beraber organizasyonlar esnek çalışma düzeni ve sağlıklı iş ortamları tasarlamanın peşinde. Neyse ki ekiplerin çalışma şeklini daha iyi hale getirebilmeleri için pek çok araç ve yöntem var. Bunlardan biri de hibrit çalışma modeli.
McKinsey Global Enstitüsü tarafından hazırlanan rapora göre; 10 kuruluştan 9'u uzaktan çalışma ve işyerinde çalışmanın karma bir modeli olan hibrit çalışmaya geçiyor. Google, Wodafone, Akbank vb. gibi şirketlerin de aralarında olduğu pek çok şirket, hibrit çalışma düzenine geçiş yaptı.
Hibrit çalışma, haftanın belli günleri ofisten, belli günleri de evden çalışarak uygulanan sistemdir. Şirket içi ve uzaktan çalışanların ahenk içinde çalışmasını ifade eden hibrit çalışma modeli, ekiplere nerede ve nasıl çalışacaklarını tercih edebilme esnekliği sağlarken, organizasyonlar için de sayısız fayda sağlıyor.
"Hibrit çalışma modelinde, uzaktan çalışılacak ortam, fiziki ofisin uzantısı niteliğindedir"
İdeal bir hibrit çalışma ortamı, mekan bağımsız olarak esnek ve kusursuz işbirliğini sağlayan araçlarla mümkündür. Bu araçlar uzaktan çalışanların arama yapma, mail ve mesaj gönderme, içerik paylaşma, video konferans gerçekleştirme gibi temel düzeyde gereksinimlerini karşılayacak, kullanımı kolay işbirliği araçlarıdır.
CISCO tarafından yapılan araştırmaya göre uzaktan çalışanların %98'i, video konferanslarda sukutuhayale uğruyor. Bunun nedeni ise yeterli ekipmana sahip olamamak. Kaliteli bir kulaklık takımı %59, toplantı notlarını not ederek paylaşan dijital asistanlar %51, dijital beyaz tahta teknolojisi %47. Tüm bunları uzaktan yapılan video konferansların kalitesini iyileştirecek araçlar arasında sayabiliriz. Elbette uzaktan görüşme teknolojileri iyileştirilmesi gereken unsurlardan sadece biri.
Hibrit çalışanların, kaliteli ekip çalışması ve sorunsuz bir deneyim sağlayabilmeleri için işbirliği yazılımları ve hedefe yönelik araçlara sahip olmaları gerekmektedir.
İnsanlar ister evde ister ofiste olsunlar, teknolojiden aynı deneyimi sağlayabilmelidir.
Siber suçluların rüyası olarak bilinen hibrit modelde, çalışanların şirket ağlarını kullandıkları aygıtlarla bilgi göndermeleri ve almaları bazı güvenlik açıklarına neden olabilir. Bu bakımdan hibrit model ekstra maliyetler doğurabilir.
Hibrit iş modelinin sağladığı en önemli avantajlardan biri, işveren ve çalışan açısından tasarruf sağlamasıdır. Ofis giderlerini (elektirik, yakıt, kırtasiye vb.) büyük oranda azaltan iş modeli sayesinde işverenin, kaynaklarını başka şekilde değerlendirmesi mümkün olur. Çalışan ise yol, yemek gibi masraflara katlamak zorunda kalmaz.
Trafikteki geçirilen zaman kaybını önler.
Geleneksel çalışma modelinde, personelin şirkette geçirdiği zamanın çoğu, "mesai saatini tamamlamak" üzerine kurulu olabiliyor. Fakat hibrit modelde her gün şirkete gitmek zorunda olmayan çalışanların, daha konsantre olarak işe odaklanmaları mümkün oluyor.
Hibrit modelde çok daha verimli ve üretken bir iş süreci yakalayabilmek için iş takibi şart.
Hibrit çalışma modeli, çalışanlara ev ve ofisi bir arada sunuyor. Nasıl mı? Yapılacak iş, ofis ortamını gerektiriyorsa ofiste çalışabilirsiniz, halihazırda bir ofisiniz var zaten. Yapacağınız iş ile ilgili olarak bir ofise ihtiyacınız yok ise evinizden çalışma imkanına sahipsiniz.
"Perceptyx'in yaptığı bir ankete göre uzaktan çalışan 10 kişiden 4'ü; çalışmalarının daha az değerlendirildiğini, daha az tanındıklarını, daha az zam ve terfi alma olasılıklarının daha düşük olduğunu söylüyor."
Zillow CEO'su Rich Barton, hibrit modeli hayata geçirse de endişelerini şöyle dile getiriyor. "Ofiste çalışanların birinci sınıf, telefondakilerin ikinci sınıf olduğu iki sınıflı bir sistem olamaz."
Tufts Üniversitesi İşletme Dekanı Bhaskar Chakravorti de hibrit çalışma modelinin çalışanlar arasında eşitsizliğe neden olacağı ve bu nedenle sürdürülemez olduğunu belirtiyor.
Stanford Üniversitesi ekonomisti Nicholas Bloom, hibrit çalışma ile evden çalışanların, ofise gelen iş arkadaşlarına göre terfi etme gibi konularda göz ardı edilebileceklerini dile getiriyor. Bloom bu durumun kısa bir zaman sonra krizine neden olabileceğinin altını çiziyor.