Ticari Elektronik İleti Gönderme Koşulları Nelerdir?

6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında ticari elektronik ileti gönderen gerçek ve tüzel kişilerin uyması gereken temel kurallar şöyledir:

Ticari elektronik ileti gönderimi yapacak Hizmet Sağlayıcının öncelikle İleti Yönetim Sistemine (İYS) kayıt olması gerekmektedir.
Hizmet Sağlayıcı, ticari elektronik ileti gönderimi yapmadan önce ileti gönderilecek alıcıdan (vatandaş) izin almalıdır.
Hizmet Sağlayıcının alıcıdan aldığı izinlerini İYS sitemine yüklemesi gerekmektedir.
Hizmet Sağlayıcı gönderdiği her iletide, tanıtıcı bilgileri ile iletişim bilgilerine yer vermelidir.
Gönderilen her iletide alıcıya, iletiyi reddetme imkanı tanımalıdır.

Ticari elektronik iletinin başlığında veya içeriğinde; tacirler için MERSİS numarası ve ticaret unvanına, esnaflar için adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilmelidir. Hizmet Sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere de yer verebilir.
Kısa mesaj gibi sınırlı alanlar kullanılarak gönderilen ticari elektronik iletinin içeriğinde; tacirler için MERSİS numarasına, esnaflar için ise adı ve soyadı ile T.C. kimlik numarasına yer verilir. Hizmet sağlayıcı, bunlara ek olarak marka veya işletme adı gibi kendisini tanıtan diğer bilgilere yer verebilir.
İletide, elektronik iletişim aracının türüne bağlı olarak; Hizmet Sağlayıcının telefon, faks, kısa mesaj numarası ve elektronik posta adresinden birine de yer verilmelidir.
Ticari iletinin niteliği içeriğinden açık bir biçimde anlaşılamıyorsa iletide tanıtım, kampanya, bilgilendirme gibi niteliği belirleyici bir ibareye yer verilmelidir. Bu ibare; kısa mesaj yoluyla gönderilen iletilerde iletinin başlangıcında, elektronik posta yoluyla gönderilen iletilerde konu bölümünde, sesli aramalarda ise görüşmenin başlangıcında belirtilir.

İletide indirim ve hediye gibi promosyonlar ile promosyon amaçlı yarışma veya oyunlar olması halinde, bu husus ve faydalanma koşulları iletide açıkça belirtilmelidir.
Promosyonların geçerlilik süresi ve alıcının bunlardan faydalanmak için yerine getirmek zorunda olduğu yükümlülüklere ilişkin şartlar, açık ve şüpheye yer vermeyecek şekilde, bu hususlara özgülenmiş bir URL adresi veya müşteri hizmetleri numarası gibi kolay bir şekilde ulaşılabilecek yöntemlerle sunulmalıdır.