Sanal POS, internet sitelerinde kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılmasına imkan tanıyan çevrimiçi ödeme sistemidir. Fiziksel alışverişlerde kredi kartı veya banka kartıyla alışveriş yapılmasını sağlayan POS (Point Of Sale / Ödeme Noktası) ödeme yönteminin internet için uyarlanmış hali Sanal POS veya VPOS (Virtual Point of Sale / Sanal Satış Noktası)'dur.
Bankalar veya aracı ödeme kuruluşları tarafından sağlanan Sanal POS servisi sayesinde müşteriler SSL ve 128 bit'lik şifrelemelerin yapıldığı güvenli sayfalar üzerinden ödeme gerçekleştirirler.
Ödeme esnasında kullanıcı kredi veya banka kartı bilgilerini online ödeme ekranına girer. Bilgiler Sanal POS'a ait bankaya veya ödeme kuruluşlarına iletilir ve işlem onayı alınır. Onay sonrasında alıcının banka hesabından çekilen tutar, satıcının banka hesabına aktarılır.
Sanal POS almak için BDDK tarafından yetkilendirilen bankalara veya ödeme kuruluşlarına başvuru yapmanız gerekmektedir. Sanal POS başvurusunda aranan şartlar aşağıdaki gibidir.
Ayrıca Sanal POS'un kullanılacağı internet sitesindeki bağlantıların sağlıklı çalışıyor olması, sitede bulunan logo ve diğer markalarla ilgili hukuksal sorunların olmaması, lojistiğe dair bilgilerin anlaşılır biçimde yer alması ve ürünlerin yasalara uygunluğu gibi konuların da eksiksiz olarak tamamlanmış olması gerekmektedir.
Sanal POS genellikle internet üzerinden satışı olan firmalar tarafından kullanılsa da, offline satış yapan ve saha satışı olan firmalar da Sanal POS kullanabilirler.
e-Ticaret sitesi üzerinden satış yapılabilmesi için Sanal POS alt yapısı gerekir. e-Ticaret sitelerinin ödeme altyapısı tüm bankaların Sanal POS entegrasyonuna sahip olmalıdır. Sanal POS entegre etmek için her banka ile tek tek sözleşme imzalanması gerekir.
Şayet e-Ticaret sitesinde e-Tahsilat alt yapısı varsa Sanal POS entegrasyonu e-Ticaret sitesindeki yetkili kişiler tarafından yapılabilir. İnternet sitesinin ödeme alt yapısından sorumlu ya da sitenin ödeme sistemini kuran kişiler, entegrasyonu gerçekleştirebilirler.
Servis kullanım bedeli olarak ödeyeceğiniz Sanal POS ücretleri ve komisyon oranları, hizmet veren banka veya aracı kuruma göre farklılıklar gösterir. Bankalar verdikleri hizmetin karşılığı olarak döneme, işletmenin satış hacmine, cirosuna göre komisyon oranı ve hizmet bedeli belirler. Komisyon oranları genellikle %1 ile %11 arasında değişkenlik gösterir.
Sanal POS, sadece vergi mükellefi olan firmalar tarafından kullanılabilir. Sanal POS kullanmak isteyen e-Ticaret siteleri bazı güvenlik tedbirlerini almak zorundadır. Sayfaları güvenlik teknolojileriyle korunmayan internet sitelerine Sanal POS sağlanmaz ve entegrasyonu gerçekleştirilmez.
Nihai kullanıcıların alışveriş yaptıkları e-Ticaret sitelerinin SSL olduğuna dikkat etmeleri ve güvenmedikleri sitelerden alışveriş yapmamaları gerekir. Bu koşullarda Sanal POS kullanımın herhangi bir kredi kartı kullanımından daha fazla riski yoktur.
Sanal POS hizmeti tüm bankalar tarafından verilmektedir. En bilinen Sanal POS hizmeti veren bankalar şunlardır:
Sanal POS hizmeti sağlayan ödeme kuruluşlarından bazıları şunlardır: