Kullanıcı Arayüzü, bir kullanıcının bilgisayar programı, web sitesi ya da mobil uygulama gibi bir dijital ürünle etkileşim kurduğu arayüzdür. Kullanıcının uygulamayı ya da web sitesini kullanmasını kolaylaştırmak için tasarlanmış grafiksel ve işlevsel öğelerin bir kombinasyonudur.
Kullanıcı Arayüzü, bir uygulamanın veya web sitesinin kullanımıyla ilgili deneyimi şekillendirir ve kullanıcının etkileşim kurduğu öğelerin görsel olarak hoş, erişilebilir ve anlaşılır olmasını sağlar. Bununla birlikte, kullanıcının uygulamayı veya web sitesini kullanırken hissettiği duygusal tepkileri de şekillendirebilir. Başarılı bir UI tasarımı, kullanıcılara kolay, hızlı ve keyifli bir deneyim sunarak onların uygulamayı veya web sitesini tekrar kullanmasını teşvik eder.
Örneğin, bir mobil uygulama için tasarlanan bir kullanıcı arayüzü, kullanıcının dokunmatik ekranı kullanarak uygulamayı rahatça gezmesini sağlayacak biçimde düzenlenir.
UI, User Interface kelimelerinin baş harflarinden oluşur ve Türkçe karşılığı Kullanıcı Arayüzü anlamındadır.
Başarılı bir UI tasarımının özellikleri aşağıdaki gibidir:
Kullanıcı arayüzü bileşenlerinin, kullanıcıların sistem üzerinde işlem yapabilmesi, bilgi girişi veya çıkışı sağlaması, verilere erişmesi ve işlemleri gerçekleştirebilmesi için düzenlenmiş grafiksel, metinsel ve görsel bileşenleri içermesi gerekir. Salt okunur metinler ve görseller, temel kullanıcı arabirimi bileşenidir. Daha karmaşık UI bileşenlerinin, görsel ve etkileşim tasarımı ile bilgi mimarisini de kapsayan bileşenlerden oluşması gerekir.
İşlevsel kullanıcı arayüzünün;
barındırması gerekir.
Kullanıcı deneyimi, nihai kullanıcının bir ürün, sistem veya servisi kullanırken hissettikleri duygular ile davranışları ifade eder. Kullanıcıların, hizmet almak istedikleri web sitesi ya da uygulamayı kullanırken çok rahat bir şekilde etkileşime geçebilmeleridir.
Örneğin internet üzerinden bir ürün satın almayı düşünüyorsunuz. İki ayrı web sitesinden aradığınız ürüne erişmeye çalışıyorsunuz. Birinci sitede istediğiniz ürüne çok kolay ve rahatlıkla ulaşamazken, ikinci sitede aradığınız ürüne gerekli yönlendirmelerle kolay ve hızlıca erişebiliyorsunuz.
UX, User Experience kelimelerinin baş harflarinden oluşur ve Türkçe karşılığı Kullanıcı Deneyimi anlamındadır.
User Experience (UX) ve User Interface (UI) kavramları birbiriyle çokça karıştırılmaktadır. Oysa UX tasarımı ve UI tasarımı, bir kullanıcının bir ürün veya hizmetle etkileşimindeki deneyimini iyileştirmek için kullanılan iki farklı tasarım yaklaşımıdır.
UI tasarımı, bir kullanıcının bir ürün veya hizmetle nasıl etkileşim kurduğu ile ilgilidir. Örneğin bir mobil uygulama ya da bir web sitesindeki düğme yerleşimi, menü seçenekleri ve renk paleti gibi ögeleri kapsar. UI tasarımı, kullanıcıların bir ürün veya hizmeti kullanırken hissettiği estetik ve kullanışlılık hissini de etkiler.
Diğer taraftan, UX tasarımı, bir kullanıcının bir ürün ya da hizmetle etkileşimi sırasında yaşadığı deneyimi iyileştirmeye odaklanır. Örneğin kullanıcının bir web sitesinde gezinirken veya bir uygulamada bir işlem gerçekleştirirken karşılaştığı sorunları anlamak ve bunları çözmek için araştırma yapmayı kapsamaktadır. UX tasarımı, kullanıcıların bir ürün veya hizmeti kullanırken hissettiği memnuniyeti, kolaylığı ve genel deneyimi etkiler.
Bu nedenle, UI tasarımı kullanıcının bir ürün veya hizmetle nasıl etkileşim kurduğuna odaklanırken, UX tasarımı kullanıcının bir ürün veya hizmetle etkileşimi sırasında yaşadığı deneyimi iyileştirmeyi hedefler. İkisi birbirinden ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve başarılı bir tasarım, hem iyi bir UI tasarımı hem de iyi bir UX tasarımı gerektirmektedir.