E-Ticaret Ödeme Yöntemleri

E-Ticaret Ödeme Yöntemleri

E-ticaret tüm dünyada hızlı bir gelişim gösterirken aynı zamanda ödeme sistemlerinde köklü değişikliklere neden oldu.

Küresel ölçekte geleneksel ödeme yöntemlerinin yerini online ya da mobil ödeme gibi alternatif yöntemler aldı. Yeni yöntemler sayesinde ödeme sistemlerinin sayısı oldukça arttı.

Alışverişe yeni bir boyut kazandıran e-ticaret dünyada artık her markanın, işletmenin gözardı edemeyeceği bir gerçek. Özellikle küresel bir oyuncu olmak ve yeni pazarlara girmek isteyen kurumlar için kaçınılmaz.

E-Ticaret (elektronik ticaret); bilgisayar, tablet veya cep telefonu gibi mobil cihazlar aracılığıyla internet üzerinden yapılan alışverişe denir. Dijital ticaret demek de yanlış olmaz.

E-ticaret siteleri, internet üzerinden hızlı ve güvenli alışveriş yapılmasını ya da hizmet alınmasını sağlayan web siteleridir. Bu siteler için tasarım ve seo çalışmaları kadar ödeme yöntemleri de çok önemlidir. Müşterilerin e-ticaret sitesinden alışveriş yapmalarını sağlayacak en önemli unsurlardan biri de sunulan ödeme sistemleridir.

E-ticaret sitenizde ne kadar çok alternatif ödeme yöntemi varsa, rekabette öne geçme şansınız da bir o kadar artar.

Tübisad (Bilişim Sanayicileri Derneği)'nin 2018 verilerine göre E-ticaret büyüme oranı Türkiye'de %42 olarak ölçümlenmiştir. Bu sonuç doğrultusunda yapılan ciro ise; 59,9 milyar TL olarak açıklanmıştır. 2014-2018 yılları arasında sektörün ortalama yıllık büyüme hızı ise yüzde 33 olmuştur.

Siparişlerin yüzde 82'sini kartla ödedik

ETİD (Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği)'nin verilerine göre, Ocak 2017-Nisan 2018 tarihleri arasında verilen siparişlerin yüzde 82'sinde kredi kartı ve banka kartı kullanıldı. Kartla ödemeyi sırasıyla yüzde 10'la kapıda ödeme, yüzde 7'yle havale ve yüzde 1'le alışveriş kredisi ödeme yöntemleri takip ediyor.

E-TİCARET'TE ÖDEME YÖNTEMLERİ NEDİR?

1- Kredi Kartı ve Banka Kartlı Ödeme

E-ticaret sitelerinin en fazla tercih ettikleri ödeme yöntemlerinin başında kredi kartı geliyor. 22 milyondan fazla kullanıcıya sahip olan kredi kartları, internet üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir. Kullanımının kolay olması, indirim ve taksit seçeneğinin olması kredi kartını diğer yöntemler arasında avantajlı konuma getiriyor.

Müşteriler, kartla ödeme yaparken banka veya kredi kartı bilgilerini ilgili alanlara girerek alışverişlerini saniyeler içinde gerçekleştirebiliyor. Kartlı ödemelerin güvenli bir şekilde tamamlanması için ise SMS ile kimlik doğrulama, kart doğrulama için CVC kodunun girilmesi gibi yöntemlere başvuruluyor.

Bir e-ticaret sitesinde kredi kartı ile alışveriş yapılabilmesi için SSL güvenlik sertifikasının bulunması gerekir.

2- Sanal Kartla Ödeme

E-ticaret sitelerinde alışveriş yapanların son dönemlerde tercihleri arasında sanal kredi kartları da yer alıyor. Kredi veya banka kartını direkt olarak kullanmak istemeyen müşteriler için geliştirilen sanal kartlar, bir çok avantajı beraberinde getiriyor.

Sanal kartlar bankaların internet şubesi üzerinden oluşturulur ve istenilen tutarda para transfer edilir. Tek seferlik kullanılması, bakiye limitlerinin kart sahibi tarafından belirlenebilmesi sanal kartları kullanıcılar tarafından cazip hale getirmektedir.

Sanal kartlar istenildiği zaman silinebilen bir kart olması sebebiyle de avantajlıdır.

3- Havale ve EFT ile Ödeme

E-ticarette çok kullanılan ödeme yöntemlerinden biri de "EFT" ve "Havale" yöntemidir. Kredi veya banka kartı kullanmayan müşterilerin en çok tercih ettikleri yöntem banka üzerinden para transferidir.

EFT: Alıcı ve satıcının hesabının farklı bankada olduğu durumlarda yapılan para transferidir.

Havale: Alıcı ile satıcının hesabının aynı bankada olduğu durumlarda yapılan para transferidir.

Havale ile ödeme, EFT'ye oranla daha yaygın kullanılır. Aynı banka üzerinden gerçekleştirilen ödemede işlem ücreti alınmaz.

Bazı bankalar EFT için işlem ücreti alırken bazı bankalar işlem ücreti almaz.

Bu ödeme yöntemlerinde işlem eş zamanlı olarak gerçekleşmez. İşlemin firma yetkilileri tarafından onaylanması gerekir.

4- Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme yöntemi, genellikle müşterilerin güvenmedikleri firmalardan alışveriş yaparken tercih ettikleri bir yöntemdir. Bu yöntemle müşteriler ödemeyi ürün tesliminde gerçekleştirir. Kapıda ödeme yönteminde nakit veya kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Ülkemizde çok yaygın kullanılmaktadır.

5- Mobil ödeme

Mobil ödeme sistemleri, akıllı cihazlarla telefon numarası kullanılarak gerçekleştirilen ödemedir.

Kullanım kolaylığı ile ön plana çıkan bu ödeme yönteminde her alışveriş öncesinde kullanıcının ödeme için onay vermesi gerekiyor. Gerçekleşen alışverişin tutarı, faturalı hat kullanan müşterinin faturalarına yansıyor. Faturasız hat kullanan müşteriler ise ödemelerini telefonlarında yüklü olan TL bakiyeleri ile gerçekleştiriyor.

Mobil ödeme, diğer ödemelere kıyaslandığında daha kolay, hızlı ve güvenli olduğu için sıkça tercih ediliyor.

6- E-Cüzdan

Kredi ve banka kartlarının, tek bir yere tanımlanabileceği elektronik bir cüzdandır. E-cüzdan ödeme yönteminde, kullanıcıların, kart bilgilerini bir defaya mahsus olmak üzere tanımlamaları gerekir. Sonraki alışverişlerde her defasında kart bilgilerini girmek yerine "elektronik cüzdan" seçeneğiyle ödeme gerçekleştirilir. E-cüzdan (elektronik cüdan) dijital cüzdan olarak da bilinir.

Dijital cüzdan e-ticaret alışverişlerine hız ve pratiklik kazandırır.

E-ticaret sitelerinde ayrıca, e-para (elektronik para), e-çek (elektronik çek), paypal, mail order vb. gibi ödeme yöntemleri de kullanılmaktadır.

E-ticaret Sitelerinden Alış veriş Yapan Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar Nedir?

  • Öncelikle e-ticaret sitesinin güvenilir olup olmadığından emin olmak için, web sitesinin SSL sertifikasının olup olmadığına ve ödeme ekranında http:// yerine https:// yazdığına dikkat edilmeli.
  • "3D Secure" güvenlik önlemi ile ödeme yapılmalı
  • Mesafeli satış sözleşmesinin olması gerekir
  • Faturalı alışveriş yapılmalı
  • Son olarak da, e-ticaret sitesini iyice araştırarak, kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini okumak fayda sağlar. 

e-Tahsilat/e-Ödeme Hakkında Dikkatinizi Çekebilecek Yazılar

Limited Şirket Nasıl Kurulur? 2021 Limited Şirket Kuruluş Maliyetleri Nedir?

 22 Ocak 2021 Cuma

Türkiye'de en yaygın görülen şirket türüdür ve yaklaşık olarak tüm şirketlerin %82'si Limited şirkettir.

Devamı

2021 Defter Tutma Hadleri Nedir?

 22 Ocak 2021 Cuma

Bilanço hesabı esasına göre 2021 yılında uygulanacak defter tutma hadleri Vergi Usul Kanunu Madde 177..

Devamı

e-Ticarette Vergi Muafiyeti Nedir? Şartları Nelerdir?

 19 Ocak 2021 Salı

e-Ticarette vergi muafiyeti, 1 Ocak 2021 tarihinden itibaren geçerli olacak. Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi Nedir?

Devamı

2021 Beyanname Vermeme Cezası Nedir?

 17 Ocak 2021 Pazar

GİB'nın açıkladığı bilgilere göre, 2021 beyanname vermeme cezası hakkında bilinmesi gerekenler.

Devamı

Ba Bs Cezası Nedir? Düzeltme Cezası Nedir?

 17 Ocak 2021 Pazar

Ba-Bs bildirimlerinin zamanında veya tam olarak verilmemesi durumunda uygulanacak ceza nedir?

Devamı

2021 e-Arşiv Fatura Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-Arşiv Fatura düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

2021 e-Fatura Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-Fatura düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

2021 e-İrsaliye Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-İrsaliye düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

KVKK'dan Veri Sorumlularına Telefon Numarası, e-Posta Duyurusu

 15 Ocak 2021 Cuma

Veri sorumluları tarafından kişilerin telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim kanallarına Kanuna aykırı..  

Devamı

2021 Özel Usulsüzlük Ceza Tutarları Ne Kadar Oldu?

 14 Ocak 2021 Perşembe

2021'de uygulanacak ceza tutarları %9,11 olarak tespit edilen yeniden değerleme oranında artırılarak belirlendi.

Devamı

e-Defter ve Beratlarının İkincil Kopyalarının GİB'e Yüklenme Süresi Uzatıldı!

 09 Ocak 2021 Cumartesi

e-Defterler ile bunlara ilişkin berat dosyaların ikincil kopyalarının GİB'e yüklenme süresi uzatıldı!

Devamı

2021 GSS Primi, Kıdem Tazminatı Tavanı, İşsizlik Maaşı, Asgari Ücret Ne Kadar?

 08 Ocak 2021 Cuma

Asgari ücret zammıyla hangi ücretler yükselecek? Asgari ücret neleri değiştiriyor?

Devamı

2021 Yılında Asgari Ücretin İşverene Maliyeti Nedir?

 08 Ocak 2021 Cuma

2021 yılında geçerli olacak asgari ücretin net tutarı ve işverene maliyeti ne kadar oldu?

Devamı

e-Defter ve Beratlarının İkincil Kopyalarının Saklanması Hakkında Duyuru!

 08 Ocak 2021 Cuma

15/01/2021'e kadar e-Defter dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarını, GİB sistemlerine yüklemeleri gerekmektedir.

Devamı
WhatsApp