CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Ne İşe Yarar?

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Ne İşe Yarar?

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), ister küçük ölçekli olun isterseniz orta veya büyük ölçekli bir firma olun sahip olabileceğiniz en değerli sistemdir. Global ekonomide varlığınızı sürdürebilmek ve rekabet avantajı sağlayabilmek için mutlaka tam donanımlı bir CRM sistemine sahip olmanız gerekmektedir.

CRM PROGRAMLARI NE İŞE YARAR?

Müşterilerinizi CRM ile tek bir noktadan yönetebilirsiniz

Müşteri iletişim bilgilerinin yanı sıra, teklif sipariş dosyalarının, yapılan görüşmelerin, gerçekleşen satışların, tek bir noktadan yönetilmesi, hem işlerini kolaylaştıracak hem de müşterilerinize daha iyi bir hizmet sunmanıza imkan tanıyacaktır.

Satış sürecinizi CRM sayesinde hızlandırırsınız

Müşteri ile ilk temastan itibaren, satış işleminin tamamlanmasına kadar olan tüm sürece hakim olursunuz. Olası bir sorunda anlık müdahale şansınız olur.

Hazır şablonlar sayesinde teklif hazırlamak gibi operasyonel işleri hafifletirsiniz. Satış ekibinin rutin yaptığı iş yükü azalır, zamandan kazanır ve müşteriye daha çok zaman ayırarak satışlardaki başarı oranını artırırsınız.

Saha ekiplerini Mobil Crm ile daha iyi organize edersiniz

CRM sistemiyle, aktif satışlarınızda, satış ekibiniz içinde nasıl bir görev dağılımı yapmanız gerektiği, kimi hangi satışa atayacağınızı çok daha iyi koordine edersiniz.

Şirket hafızası CRM sayesinde oluşturulur

CRM yazılımları sayesinde, satış, pazarlama ve diğer ekipler aynı müşteri veri havuzu üzerinden, kendilerine özelleştirilmiş ekranlarla gereksinimleri kadar bilgiyi görür, kendi iş süreçlerine göre yönetirler. Bu şekilde şirket içi uyum sağlanır ve şirket hafızası oluşturulmuş olur.

Satışlarınızı CRM sistemi ile artırın

Her firmanın gayesi satışlarını maksimum seviyeye çıkarabilmektir. CRM sistemleri de tam olarak bu amacınıza hizmet etmek için geliştirilmiştir.

CRM sistemini tüm ekip olarak kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra iş verimliliğinizin ve satışlarınızın arttığına şahit olacaksınız.

Mysoft CRM'i Şimdi Keşfedin 

Verileriniz CRM ile Güvende Tutarsınız

Herhangi bir çalışan işten ayrıldığı zaman, çalışanın takip ettiği işlere ait bilgiler, satışlarla ilgili son gelişmeler kaybolma riskiyle karşı karşıyadır. Söz konusu bilgilere erişilememesi olumsuz sonuçlar doğurabilir.

Oysa crm uygulamasına kaydedilen tüm veriler kalıcıdır. İşe yeni başlayan biri bile mevcut verileri inceleyerek konuya anında hakim olabilir.

Mobil CRM hız ve çeviklik kazandırır

Saha ekibi, müşterilerle yapılan görüşme notlarını, satış işlerinin hangi aşamada olduğunu, müşteri talepleri gibi konuları ancak ofise geldikleri zaman kayıt altına alabilirlerdi.

Oysa Mobil Crm sayesinde satış temsilcisi daha müşteri ile görüşürken cep telefonundan teklif hazırlayabilir, anında müşteriye teklifi iletebilir ve bir çok işi yönetebilir. Online Crm'le zamandan tasarruf sağlarken, hız ve çeviklik kazandırır.

CRM entegrasyon özelliği sayesinde işinizi kolaylaştırır

Crm programı entegrasyon özelliği sayesinde bir çok sisteme kolayca entegre edilebilir. CRM çözümleri, ERP, Muhasebe, İnternet Siteleri, Outlook, SMS ve Mail Platformları, gibi bir çok yazılımla entegre olur. Bu sayede iş yükünüz azalır ve verimlilik artar.

2021 Beyanname Vermeme Cezası Nedir?

 17 Ocak 2021 Pazar

GİB'nın açıkladığı bilgilere göre, 2021 beyanname vermeme cezası hakkında bilinmesi gerekenler.

Devamı

Ba Bs Cezası Nedir? Düzeltme Cezası Nedir?

 17 Ocak 2021 Pazar

Ba-Bs bildirimlerinin zamanında veya tam olarak verilmemesi durumunda uygulanacak ceza nedir?

Devamı

2021 e-Arşiv Fatura Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-Arşiv Fatura düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

2021 e-Fatura Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-Fatura düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

2021 e-İrsaliye Düzenlememe Cezası Nedir?

 16 Ocak 2021 Cumartesi

e-İrsaliye düzenlemeyen mükelleflere yıllık 190 bin TL'ye kadar ceza kesilebilecek.

Devamı

KVKK'dan Veri Sorumlularına Telefon Numarası, e-Posta Duyurusu

 15 Ocak 2021 Cuma

Veri sorumluları tarafından kişilerin telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim kanallarına Kanuna aykırı..  

Devamı

2021 Özel Usulsüzlük Ceza Tutarları Ne Kadar Oldu?

 14 Ocak 2021 Perşembe

2021'de uygulanacak ceza tutarları %9,11 olarak tespit edilen yeniden değerleme oranında artırılarak belirlendi.

Devamı

e-Defter ve Beratlarının İkincil Kopyalarının GİB'e Yüklenme Süresi Uzatıldı!

 09 Ocak 2021 Cumartesi

e-Defterler ile bunlara ilişkin berat dosyaların ikincil kopyalarının GİB'e yüklenme süresi uzatıldı!

Devamı

2021 GSS Primi, Kıdem Tazminatı Tavanı, İşsizlik Maaşı, Asgari Ücret Ne Kadar?

 08 Ocak 2021 Cuma

Asgari ücret zammıyla hangi ücretler yükselecek? Asgari ücret neleri değiştiriyor?

Devamı

2021 Yılında Asgari Ücretin İşverene Maliyeti Nedir?

 08 Ocak 2021 Cuma

2021 yılında geçerli olacak asgari ücretin net tutarı ve işverene maliyeti ne kadar oldu?

Devamı

e-Defter ve Beratlarının İkincil Kopyalarının Saklanması Hakkında Duyuru!

 08 Ocak 2021 Cuma

15/01/2021'e kadar e-Defter dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarını, GİB sistemlerine yüklemeleri gerekmektedir.

Devamı

Damga Vergisi Nedir? 2021 Oranları ve Ücretleri Nedir?

 08 Ocak 2021 Cuma

Damga Vergisi, her türlü sözleşmeden doğan ve devlet tarafından alınan vergidir.

Devamı

İleti Yönetim Sistemi (İYS) Vatandaşların Kullanımına Açıldı!

 07 Ocak 2021 Perşembe

Vatandaşlar 07.01.2021 itibariyle red/ çıkış haklarını ve şikayet süreçlerini İYS üzerinden yürütebilecekler

Devamı

Ocak 2021'de e-Fatura ve e-Arşiv'e Geçen Mükelleflere 5.000-30.000 e-Arşiv Fatura Portalı Duyurusu

 07 Ocak 2021 Perşembe

Ocak 2021'de e-Fatura ve e-Arşiv'e Geçen Mükelleflere 5.000-30.000 TL E-Arşiv Fatura Portalı Duyurusu

Devamı
WhatsApp